예약완료기준 *예약신청 후 12시간내 입금완료 하여야 최종 확정되며 이후에는 자동 취소됩니다. 환불기준 * 올바른 예약문화의 정착을 위하여 불가피한 조치이오니 양해를 바랍니다. * 예약 후 날짜변경, 객실변경은 예약 취소 후 다시 예약하셔야 합니다. * 객실과 날짜는 예약 전 신중히 생각하시고 결정해주시기 바랍니다. * 환불은 입금자명으로 되며 입금시 송금수수료는 제외한 후 입금됩니다 * 예약을 하시는 고객님께서는 당일 예약금을 입금하셔야만 예약이 성립됨을 알려드립니다. * 예약 취소의 경우 7일전을 원칙으로 하며, * 7일전 30% 패널티 * 5일전 50% 패널티 * 3일전 70% 패널티 * 2일전 - 당일 0% 환불 불가입니다. ※ 단, 기상악화로 인한 선박 결항으로 취소를 요청하실 경우는 100%로 환불해 드립니다. **야외 수영장은 5월부터 운영 합니다.